משפחת מרכזיות NCP-PURE IP

בהשקעה במערכות תקשורת הארגון נדרש לענות על צורכי התקשורת 
היום תוך כדי התחשבות מראש בצרכי התקשורת העתידיים להם יידרש הארגון.

מערכות פנסוניק משלבות פתרון תקשורת אמין עם מגוון עשיר של תכונות ויישומים אשר עונים לצרכי העסק שלך היום ובעתיד.

מרכזיית טלפונים צריכה להיות גמישה בהתאם לצרכים של הלקוח.

מרכזיות Panasonic –TDE   תומכת במגוון רחב של ציודי תקשורת ומגוון רחב של סוגי טלפונים.

כל כרטיס משולב במרכזייה תומך בטלפון דיגיטאלי וטלפון אנלוגי לרבות טלפונים רגילים, פקסים, אלחוטיים, משיבונים ועוד.

כמו כן תמיכה מלאה בסדרות הקודמות של פנסוניק ה- KX-T

 

תכונות עיקריות

• חיבור מערכת ברשת ( Networking )

•  גישה ישירה פנימה DISA

• אפשרויות תחזוקה ושדרוג תוכנה מרחוק

• עד שמונה משתתפים בשיחת ועידה

• תמיכה בשלוחות  SIP

• ממשק CTI לקישור למערכות מידע

• דואר קולי אינטגרלי

• ממשק LAN מובנה

• מוסיקה חיצוני, כריזה חיצונית

• תמיכה ב  SIP TRUNK

•  חיוג מאאוטלוק או מתוכנות שונות

• גיבוי מערכת על גבי כרטיס SD

 

CTI – Computer Telephony integration

בכל מערכת קיים ממשק  CTI מובנה המאפשר קישור בין המרכזיה למערכות המידע של הלקוח כגון, תוכנות CRM עם הקפצת מסכים.

 

IP SOFTPHONE

טלפון וירטואלי המותקן ע"ג מחשב אישי ומשמש כשלוחה רחוקה של הארגון מכל מקום בארץ או בעולם בחיבור לאינטרנט.

 

יישומים מתקדמים – Assistant CA -  Communication

תוכנה המותקנת במחשב הלקוח ומאפשרת לנהל את מכשיר הטלפון מעמדת המחשב.

רישיון מובנה עד 256 משתמשי CA Basic

• תמיכה בעברית

• אינטגרציה עם Outlook או תוכנות CRM

• ניהול ויזואלי של תיבת הדואר (VMA)

• מודול IP SoftPhone

• הצגת מצב אנשי קשר

• רישום שיחות אישי

• צ`אט בעברית

• אפשרות קישור תמונות לאנשי קשר

• אפשרות קישור כתובת URL

• אפשרות שילוב מצלמות רשת

• יכולת הקלטת שיחות

• חיוג מכל מקום

• ועוד....

 

Voice Mail   דואר קולי

מערכות דואר קולי אינטגרליות אשר הופכות בעזרת מגוון תכונות מתקדמות את התקשורת הקולית לתקשורת מתקדמת ויעילה אף יותר. 
המערכות מציעות מגוון יישומים כגון ניתוב שיחות מתקדם, שירות דואר קולי רישתי, ניתוב ו/או השמעת הודעה מיוחדת ע"פ מספר המתקשר, תמיכה במגוון שפות )עברית, ערבית, רוסית, אנגלית וכו`הקלטת שיחות, זיהוי פקס אוטומטי, סימון הודעה כדחופה, חיוג חוזר אוטומטי למשאיר ההודעה, העברת הודעות למנוי או לרשימת תפוצה ועוד.

את ההודעות הקוליות ניתן לקבל במאוחד עם הדואר האלקטרוני, להעביר לטלפון הנייד וכו`- תכונה החוסכת זמן רב ומאפשרת למשתמש לקבל הודעות בכל זמן ומכל מקום
 

 Panasonic TVM  דואר קולי אינטגראלי

• חיבור דיגיטאלי באמצעות ממשק שלוחה חכמה

• הקלטת שיחה

• ראיון קולי

• Live Call Screening – אפשרות לשמוע את המתקשר ולהחליט אם לענות (כמו במשיבון).

• נתב שיחות

• השמעת הודעה יוצאת ע"פ המספר המתקשר

• אפשרות לקבל הודעות באימייל

• 64 תיבות קוליות במערכת TVM50

• 1000 תיבות קוליות במערכת TVM200

סדרת מכשירים דיגיטאליים  /  IP